サービス内容
パソコン・ネットワーク保守サービス「ヘルプデスクサービス.jp」は、会社・店舗向けのパソコンやネットワークのトラブル対応・設定・相談・サポートなどを、電話やリモート・訪問対応をする、ITコンサルティングサービスです。
３つのサポート
①電話サポート
簡単なトラブルや操作説明など、専門スタッフが、電話ごサポートいたします。
②リモートサポート
トラブル対応や設定変更など、専門スタッフが、リモートサポートいたします。
③訪問サポート
電話やリモートでの解決が難しい場合、技術スタッフがお伺いいたします。
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ヘルプデスクサービス会員制のパソコンやネットワークの、 |
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電話・リモートサポートパソコンやネットワークのトラブルを、 |
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訪問サポートパソコンやネットワークのトラブルを、 |
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パソコン修理パソコン故障・トラブル診断・修理･部品交換 |
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データ復旧(ＨＤＤなど)ＨＤＤデータ復旧 ＳＳＤデータ復旧 |
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データ復旧(スマホ･タブレット)ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ データ復旧 |
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ビジネスフォン販売･工事ビジネスフォン販売 |
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ＬＡＮ工事･サーバー構築ＬＡＮ工事・サーバー構築 |
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電気工事電気工事 |
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ホームページ制作 ・更新ホームページの制作・更新 |
お申し込みの流れ
①お申し込み
サービス内容を確認し納得いただけたらメールフォームでお申込みください。
②ヒアリング・提案
担当者より連絡させていただき、お客様の要望を元に提案させていただきます。
③サービスの提供
ご提案させていただいた内容で業務を実施して、サービスの提供をいたします。
④確認・納品
成果物に対して確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
ヘルプデスクサービス 料金プラン
| サービスプラン | ライトプラン | スタンダードプラン |
|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 無料 |
| 月額料金 | 1,000円 | 3,000円 |
| 電話・リモートサポート | 月2回 | 無制限 |
※電話・リモートサポートの、1回の対応は30分以内となります。
※訪問サポートの料金については、料金プランでご確認ください。
※ヘルプデスクサービス.jp、は年間契約となります。
※上記の料金には消費税が別途かかります
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